Empresa: Atento
Vaga: Comprador Pleno
Local: São Paulo – SP
Atividade: Atuar na área de compras para Tecnologia (hardware, software, infra-estrutura).
Pré-Requisitos: Como comprador de preferência que venha de empresas de Telecomunicações. Excel Avançado. Conhecimento em SAP, E-Sourcing e Leilão Eletrônico; Superior completo em Administração de Empresas ou Economia; Espanhol;
Remuneração: De R$ 1.400,00 a R$ 2.000,00 (Fixo+Comissão).
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV com pretensão salarial para tatiana.messias@atento.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Nextel
Vaga: Supervisor de Atendimento ao Cliente
Local: Alphaville – SP
Atividade: Buscar sempre a melhor solução para o cliente, conforme as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa; Liderar equipe e controlar os resultados para que as metas sejam atingidas; Mapear e identificar novos pontos de controle e documentar procedimentos internos; Acompanhar o atendimento dos assistentes; Possuir visão análitica e estratégica.
Pré-Requisitos: Superior completo; Experência em atendimento ao cliente, sendo no mínimo 2 anos em liderança e supervisão de equipes; Técnicas de negociação, atendimento a clientes, informática, inglês intermediário falado e escrito é desejável.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, Cadastrar CV emhttp://www.vagas.com.br/v569695
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Empresa: CVC
Vaga: Gerente de Call Center Sr.
Local: Santo André – SP
Atividade: O profissional será responsável por gerenciar terceirização do contact center, construir SLA´s, montar indicadores, medir nível de serviço, administração de contratos e construção de RFP.
Pré-Requisitos: Desejável vivência em construção de terceirização de um Contact Center; Superior Completo; Inglês Fluente.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para adnanascimento@cvc.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Telzi
Vaga: Analista de Informações Gerenciais
Local: São Paulo – SP
Atividade: Extrair informações através do sistema Arima; Consolidar as informações no Excel e Access; Montar os relatórios para a Gerência e a operação; Distribuição das carteiras; Apresentação dos relatórios para o banco; Pagamento de comissão; etc
Pré-Requisitos: Necessária experiência na área e em relatórios gerenciais.
Remuneração: R$ 2.550,92
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para priscila.bezerra@telzi.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Pop Promotora
Vaga: Assistente de Supervisão
Local: São Paulo – SP
Atividade: Auxiliar supervisor, rotinas administrativas.
Pré-Requisitos: Experiência como Backup de Supervisão. Conhecimento de Excel.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV parapatrícia.ponciano@poppromotora.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Netshoes
Vaga: Gerente de Canais de Relacionamento
Local: São Paulo – SP
Atividade: Será responsável pela análise dos relatórios de performance. Gerenciar a equipe de supervisores, esclarecer as dúvidas em relação aos processos da empresa. Efetuar a análise e acompanhamento dos indicadores, garantindo a superação das metas estabelecidas.
Pré-Requisitos: Ensino Superior completo em Administração de Empresas ou áreas correlacionadas; Experiência no gerenciamento de canais de relacionamento; Idiomas: Espanhol – Intermediário.
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Convênio com farmácia, Curso de idiomas, Previdência privada, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição, Vale-transporte
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para deise.sousa@netshoes.com indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Hargos – Recuperação de Crédito
Vaga: Supervisor de Recuperação de Crédito
Local: Taboão da Serra – SP
Atividade: Liderar e dar suporte a equipe, controles e processos de cobranças, atendimento ao contratante, garantir resultados operacionais e produtividade do produto.
Pré-Requisitos: Experiência em cobrança de veículos + Experiência na liderança de equipes com foco em recuperação de crédito de veículos e massificados, controles e processos de cobranças e foco em gestão de equipe.
Remuneração: R$ 1.682,00 + Comissão.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV paraviviane.caires@hargos.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Telzi
Vaga: Coordenador de Cobrança
Local: São Paulo – SP
Pré-Requisitos: Experiência com carteira de veículos.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para priscila.bezerra@telzi.com.br indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança.
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Empresa: Qualicorp
Vaga: Analista de Inteligência de Negócio
Local: São Paulo – SP
Atividade: Responsável pelo processo de Pesquisas de Mercado (elaboração de briefings, coordenação e execução), junto a fornecedores externos e/ou no desenvolvimento de pesquisas internas. Participação no desenvolvimento de novas iniciativas para captação de prospects. Participação em Projetos de Parcerias com empresas para ações de relacionamento/ prospecção. Participação no Planejamento das Ações de Comunicação com clientes/ prospects (régua de comunicação, identificação de perfis, seleção de mailings e extração de campanhas). Análises e Estudos considerando os principais pilares da cadeia de valores do negócio.
Pré-Requisitos: Experiência profissional de 3 a 4 anos. Experiência em Marketing Direto. Experiência em Pesquisa de Mercado e na utilização dessa ferramenta como subsídio para tomada de decisão. Experiência em mensuração de resultados de campanhas de marketing. Experiência na utilização dos conceitos de Data Base Marketing, e seus desdobramentos, com relação ao planejamento e gestão de campanhas associadas ao ciclo de vida do cliente. Inglês intermediário. O candidato ideal deve possuir as seguintes características: Ter habilidade multidisciplinar para lidar com diferentes projetos concomitantemente; Capacidade de planejamento e execução de projetos; Disciplina na organização das informações; Comprometimento com os resultados, garantindo qualidade e prazos na entrega das atividades que estiverem sob sua responsabilidade; Habilidade na apresentação e articulação de ideias; Desenvoltura para desempenhar papel de interface junto à outras áreas e parceiros; Disposição para trabalhos em equipe; Serenidade e flexibilidade para lidar com situações não previstas; Compreensão da confidencialidade de informações; Visão de processos, aliando uma postura proativa tanto na identificação de problemas, e possíveis soluções, como também nas oportunidades de melhoria; Curiosidade em olhar o negócio por novos ângulos, a fim de adquirir a visão do todo. Diferenciais: Experiência profissional no mercado de saúde; Experiência na área de pesquisas de Health Care; Experiência na avaliação de pesquisas e desenho de perfil de pessoas; Pós-graduação em curso ou finalizada; Usuário avançado do pacote Office, especialmente Excel e Power Point.
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para oportunidadesin@qualicorp.com.br colocando no assunto “Analista de Inteligência de Negócios”
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Empresa: Instituição Financeira Internacional
Vaga: Analista de MIS
Local: São Paulo – SP
Atividade: Assegurar as informações, relatórios e estudos de crédito, objetivando análises assertivas com foco na redução de risco de crédito e aumento da rentabilidade da carteira, para as tomadas de decisões do corpo diretivo da companhia. Desenvolver estudos, relatórios e novos desenvolvimentos de informações (Plataforma de cálculo do Behaviour Score, Relatório de Autorizações de compras,etc.) dentro do BI-Business Inteligence; Validar os relatórios e homologar as bases de dados usadas por BI de forma a minimizar possíveis erros; Especificar e acompanhar futuras melhorias do BI, visando automatizar o processo de geração de informações; Padronizar as fontes de informação para inputs no sistema, bem como zelar pelo histórico dos dados; Especificar e desenvolver o Banco de Dados para Gestão de Risco; Criar e analisar diversos relatórios,tais como: Books de Crédito,Flashs e Key Indicadores e demais reports Internacionais, encaminhando-os à gerência da área e ao Compliance para validação e conhecimento; Criar Stress Tests para a simulação de cenários e Forecasts (projeções) para tomada de decisões estratégicas e/ou propostas de alterações no cenário atual; Elaborar e acompanhar o orçamento da área de Risco, ajustes e re-estimativas informações,encaminhando à Gerência de Informações,para validação; Elaborar e analisar relatórios de Concessão de Crédito e de acompanhamento de Credit Score por canal de venda, para reporte a Gerência de Aquisições; Elaborar apresentações com os dados coletados e comparativos por produto, enviando para superior imediato para apreciação e validação. Mapear indicadores de desempenho de Risco e avaliar de forma crítica as variáveis e as fórmulas usadas na construção dos relatórios para validação de fórmulas e suas variáveis e estruturação de MIS.
Pré-Requisitos: Superior completo em Engenharia; Economia; Administração; Estatística; Pacote Office (Excel e Access) Avançado; Desejável SPSS/SQL/SAS/VBA; Desejável conhecimento de ferramenta MicroStrategy e Oracle; Conhecimento em Análise e Levantamento de Informações Gerenciais; Desejável experiência com cartões de crédito e/ou Private Label e/ou produtos bancários em geral.
Remuneração: R$ 6.000,00
Contato: Caso realmente tenha a experiência necessária para esta vaga, enviar CV para elourenco@rsgbrasil.com.br
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